Kommunikation
Effektiv kommunizieren - Die Grundlagen der Kommunikation
Dauer: 1 oder 2 Tage
Teilnehmer: Alle Business-Profis
Ziel
Nach Abschluss des Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein:
- effektiver mit kritischen Diskussionen umzugehen
- das eigene Verhalten besser zu verstehen und anzupassen, um Win-Win-Situationen zu erzielen
- die eigenen Stärken und Schwächen und ihre Auswirkungen auf die Diskussionen zu erkennen
- mit Störungen umzugehen und konstruktives Feedback zu geben
Es wird an realen Fallstudien der Teilnehmer gearbeitet.